Елена Анатольевна Соколенко

Доброго дня! Хотелось бы прояснить ситуацию.

Клиент в своем монологе не озвучил, что ребенок болеет. Во время занятия мне приходилось отпускать мальчика для того, чтобы он привел в порядок свой нос, т.к. из носа постоянно "текло" и клиент не обеспечил ребенка гигиеническими салфетками. Каждые 15 минут я его отпускала.

Клиент обратился с проблемой, ребенок перестал писать буквы. В рабочей тетради ребенок пишет все что угодно, кроме букв.

Проведение диагностики знаний - это начало работы с любым клиентом. Она необходима для определения уровня знаний учащегося и составления плана работы над выявленными проблемами их устранением. По окончании тестирования, через 45 минут, ребенок пригласил свою маму.

Клиенту было показано, над чем работал ребенок на занятии: в тетради исписана страница прописными буквами, а также 3 страницы распечаток по точкам букв и слов, предоставленных мной.

Клиент хотел услышать мое мнение по поводу почерка ее сына. Я сказала, что оценивать пока рано, т.к. результатов нет. Все рекомендации и работа по исправлению почерка клиенту были озвучены.

Материалы, которые были предоставлены для работы, могу предоставить. Этот объем невозможно выполнить за 20 минут, указанные клиентом.

Далее, о времени продолжительности занятия. Начало - 14.42. По окончании занятия, клиент в моем присутсвии произвел оплату электронным способом, которая была получена в 15.45, что опять же не соответствует времени, которое я находилась у клиента.Электронный чек также могу предоставить.

Я принимаю любую конструктивную критику, но только в том случае, если в ней отображена правда.